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Knopfshop
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Allgemeine Geschäftsbedingungen Online-Shop |
| Stand 01.12.2005 |
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| Geltungsbereich |
| Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns und dem/der BestellerIn als Konsumenten gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des/der BestellersIn erkennen wir nicht an, es sei denn, es wird ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Für Großabnehmer gelten die separat vereinbarten Bedingungen und Konditionen. |
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| Preise |
| Die Preise sind in Euro angegeben. |
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| Umsatzsteuer und Zoll |
Umsatzsteuer/Mehrwertsteuer
In der Europäischen Union unterliegen Produkte und Dienstleistungen der Mehrwertsteuer. Wir müssen aufgrund der geltenden Gesetze für Sendungen in alle Länder der Europäischen Union und innerhalb Österreichs 20 % Mehrwertsteuer verrechnen. Der Mehrwertsteuerbetrag für alle Bestellungen, die an eine Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union versendet werden, wird auf der letzten Seite Ihrer Bestellung, Ihrer E-Mail-Bestellbestätigung und der Ihrer Lieferung beiliegenden Rechnung aufgelistet. Für Bestellungen aus Ländern außerhalb der EU wird keine Mehrwertsteuer verrechnet. Wir weisen darauf hin, dass diese Bestellungen länderspezifischen Steuern und Zöllen unterliegen können. An Unternehmen innerhalb der EU (ausgenommen Österreich) kann unter Bezugnahme auf die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mehrwertsteuerfrei geliefert werden.
Zoll und Einfuhrgebühren Innerhalb der Europäischen Union werden weder Zoll- noch Einfuhrgebühren eingehoben. In den Zollformularen für Briefe und Pakete in Länder außerhalb der EU wird der Wert der in der Lieferung enthaltenen Artikel nach Produkttyp aufgeführt. Der Zoll kann Briefe und Pakete zur Kontrolle öffnen, wir haben darauf keinen Einfluss. Beim Versand Ihrer Bestellung außerhalb der EU werden meist Zoll- oder Einfuhrgebühren eingehoben, sobald das Paket Ihr Land erreicht hat. Gebühren für die Zollfreigabe gehen zu Ihren Lasten. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können ihre Höhe auch nicht vorhersagen. Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land beträchtlich. Wenn Sie nähere Informationen darüber wünschen, setzen Sie sich am besten mit Ihrem örtlichen Zollamt in Verbindung. Bitte beachten Sie, dass Sie als Importeur die jeweiligen Landesvorschriften einzuhalten haben. |
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| Versandkosten |
| Wir liefern nach folgender Versandkostenstaffel:
Inland |
Ausland |
€ 3,50 |
€ 9,90 |
Ab einem Warenwert von € 90,- liefern wir versandkostenfrei.
Bei Lieferungen per Nachnahme, wird zusätzlich eine Nachnahmegebühr von € 3,60 verrechnet. Für dringende Sendungen, die wir per EMS, Express oder UPS versenden, stellen wir die jeweils gültigen Tarife in Rechnung. |
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| Vertragsabschluss und Rücktritt |
- unsererseitens wir verpflichten uns, die Bestellung der Bestellerin/des Bestellers zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website sind wir zum Rücktritt berechtigt. .
- seitens des Bestellers/der Bestellerin
Als Konsument können Sie alle bei uns gekauften Artikel innerhalb von 7 Tagen (Kunden aus Deutschland innerhalb von 14 Tagen) nach Erhalt Ihrer Bestellung an uns zurücksenden (Samstag zählt nicht als Werktag). In Ihrem eigenen Interesse empfiehlt es sich, eine Rücktrittserklärung eingeschrieben an uns abzusenden. Sie können die Erklärung aber auch an unsere E-Mail-Adresse senden. Auch bei rechtzeitigem Rücktritt sind Sie verpflichtet, die Ware auf Ihre Kosten an uns zurückzusenden. Nach Erhalt der Ware wird diese von uns auf Vollständigkeit und Unversehrtheit geprüft. Ist die Ware unbeschädigt und vollständig, überweisen wir den Warenwert auf das von Ihnen angegebenen Bankkonto. Lieferkosten werden nicht rücküberwiesen. Ist die Ware beschädigt oder unvollständig, verrechnen wir Ihnen den Wert der Minderung durch Abzug vom zurück zu zahlenden Kaufpreis. Bei Vorauszahlung bzw. bei Bezug per Nachnahme bitten wir um Angabe Ihrer Kontonummer und Bankverbindung per E-Mail, per Brief oder per Telefon. Sie werden je nach Wunsch per E-Mail oder per Brief über die Gutschrift informiert. Geben Sie keine Bankverbindung an, erfolgt die Anweisung des Geldes postalisch an die von Ihnen genannte Adresse. Die Kosten der Postanweisung sind durch Sie zu tragen. Bitte bewahren Sie den Lieferschein des Rückpaketes oder Briefes auf, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto eingelangt ist. |
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| Lieferung |
| Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom/von der BestellerIn angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den/die BestellerIn über, sobald die Lieferung von uns oder einem von dieser Beauftragten an den Versender übergeben worden ist, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. |
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| Zahlungsmöglichkeiten |
- Zahlung auf Rechnung nur für Stammkunden möglich. Sie erhalten Ihre Rechnung entweder mit der Lieferung oder mit separater Post. Es gelten die darauf vermerkten bzw. vereinbarten Zahlungsbedingungen.
- per Vorauskasse: Sie überweisen den Rechnungsbetrag auf unser Konto:
Volksbank Schladming
Kontonummer: 30206154
Bankleitzahl: 43030
IBAN: AT524303000030206154
BIC: VBOEATWWROT.
Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung an Sie abgeschickt.
- per Nachnahme: Wir verrechnen die von der Post verlangte Gebühr für Nachnahmesendung in Höhe von € 3,60. Lieferungen per Nachnahme können wir nur in Österreich durchführen.
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| Fälligkeit und Zahlung |
| Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Der/die BestellerIn kann den Kaufpreis per Nachnahme, Vorauszahlung oder bar bei Abholung bezahlen. |
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| Aufrechnung, Zurückbehaltung |
| Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. |
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| Eigentumsvorbehalt |
| Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt gelieferte Ware unser Eigentum. |
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| Mängelgewährleistung und Haftung |
| Liegt ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, sind wir nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Sind wir zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die wir zu vertreten haben oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der/die BestellerIn nach seiner/ihrer Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche der Bestellerin/des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers/der Bestellerin. Soweit die Haftung von uns ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von ArbeitnehmerInnen, VertreterInnen und ErfüllungsgehilfInnen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der/die Bestellerin Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz, Ansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung geltend macht. Gleiches gilt bei Unvermögen oder zu vertretender Unmöglichkeit.
Sofern wir fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzen, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. |
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| Datenschutz |
| Der/die BestellerIn ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen und die Anmeldung zum E-Mail-Benachrichtigungsdienst erforderlichen personenbezogenen Daten durch uns, ausführlich unterrichtet worden. Der/die BestellerIn stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Welche Daten wir brauchen: Um Ihre Bestellung bearbeiten und ausführen zu können, müssen wir nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Versandadresse und Ihrer Rechnungsadresse fragen. Wir garantieren, dass Ihre persönlichen Daten von uns nicht Dritten zur Nutzung zur Verfügung gestellt werden. Cookies werden bei uns nur im Shop benutzt. Sie werden beim Login und auch für die Übergabe der Bestelldaten beim Bezahlvorgang benötigt (Sessions-ID's). Die Session-ID's werden nach Beendigung der Bestellung auf unserem Server automatisch gelöscht. Sicherheit ist uns wichtig: Wir schützen die privaten Daten, die Sie uns übermitteln. Die in unserem Angebot gesammelten Informationen verwenden wir ausschließlich, um den Einkauf bei uns für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir stellen Ihre persönlichen Informationen nicht anderen zur Nutzung zur Verfügung. Ihre Zustimmung: Die Nutzung unserer Website gilt als Ihre Zustimmung zur Sammlung und zur Nutzung dieser Informationen.Sie können sich jederzeit darüber informieren, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie sammeln und unter welchen Umständen wir sie verwenden. Was ist eine Session bzw. Session-ID? Im Zuge des Anmeldevorganges am Shop wird eine Session erzeugt, die durch die Session-ID (= Identification) eindeutig gekennzeichnet ist. Diese Session-ID ist genau Ihren Kundendaten zugeordnet. Im Rahmen dieser Session können Sie als Kunde Transaktionen im Shop durchführen, ohne Ihre Kundendaten erneut eingeben zu müssen. Wann wird die Session beendet? Die Session wird in den folgenden Fällen beendet: - Sie melden sich mit dem Button "logout" aus der Anwendung ab. - Sie senden länger als 20 Minuten keine Transaktion zum Webserver. |
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| Anwendbares Recht und Gerichtsstand |
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist Schladming.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
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